Pesquisas internas medem o que sua equipe sente: clima, engajamento e lealdade. Quem responde são seus colaboradores, e o objetivo é reter talento e melhorar o ambiente de trabalho antes que o problema vire demissão.
Toda pesquisa na Climo é de um de dois tipos. A escolha depende de quem você quer ouvir: a sua equipe ou os seus clientes.
Cada tipo responde a uma pergunta diferente. Use juntos para ter o retrato completo do engajamento.
Pesquisa estruturada por dimensões (liderança, comunicação, reconhecimento) para um diagnóstico profundo do ambiente.
"Como está o ambiente de trabalho?"
Uma pergunta que mede a lealdade do colaborador: ele recomendaria a empresa como um bom lugar para trabalhar?
"Você recomendaria trabalhar aqui?"
Pesquisas curtas e frequentes (3 a 5 perguntas) para acompanhar o dia a dia sem esperar a pesquisa anual.
"Como foi a sua semana?"
Você pode tornar as respostas anônimas, então as pessoas respondem com sinceridade. Os resultados vêm segmentados por departamento, para você saber exatamente onde agir.
Clima por departamento
Ações sugeridas pela IA
Programa de reconhecimento mensal
Alto impacto no eNPS
1:1 semanal entre gestor e time
Melhora relações com a liderança
Revisão de carga em Operações
Reduz risco de burnout
A IA analisa os resultados, identifica áreas em risco e sugere ações. Você cria planos com responsável e prazo, e mede o impacto na pesquisa seguinte.
Pesquisas prontas de clima, eNPS e pulse. Anonimato opcional, análise por IA e planos de ação no mesmo lugar.
Começar agoraInterna é para a sua equipe (colaboradores): mede clima, engajamento e lealdade com Clima, eNPS e Pulse. Externa é para os seus clientes: mede satisfação e lealdade com NPS e CSAT. A diferença está em quem responde.
Podem. O anonimato é opcional e você ativa por pesquisa, para que as pessoas respondam com honestidade. Com ele ativado, os resultados são agregados por departamento, sem expor respostas individuais.
Email, Slack, SMS e WhatsApp. Como o time já está no seu workspace, o Slack costuma ter ótima taxa de resposta para pesquisas internas.
Clima para um diagnóstico profundo por dimensões, eNPS para medir lealdade com uma pergunta, e Pulse para acompanhar o dia a dia com frequência. Muitas empresas usam os três em conjunto.
A IA analisa os dados, aponta áreas em risco e sugere ações. Você cria planos de ação com responsáveis e prazos e mede o impacto nas pesquisas seguintes.
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